La resistenza al cambiamento, il rischio della non trasformazione.

Ebbene sì , è successo. Un cliente mi ha detto la fatidica frase: io sto bene con l’adsl, non voglio attivare la fibra. Tutta la mia vita professionale mi è passata davanti agli occhi, insieme a tutti quei clienti che darebbero un rene per un accesso a 100 Mb perché gli consentirebbe di ottimizzare i […]